物流行業是我國發展最迅猛的行業之一,如今的物流企業也不在是簡單的收貨送貨,對物流的管理已經涉及到倉庫管理、銷售管理、財務管理、運輸管理等方方面面,ERP系統也在物流管理中發揮著越來越重要的作用。
一、物流行業的管理特點
1、受傳統管理理念影響較大
受傳統經濟體制的影響,我國仍有許多企業采用“大而全”、“小而全”、“產、供、銷一體化”、“倉儲運輸一體化”的經營模式,而物流組織活動主要通過企業內部組織來實現,這使得采購、倉儲和配送功能無法完全整合,無法實施一體化的內部供應管理,不利于社會化分工。這種分散、低層次的管理活動必然導致物流成本責任的主要部門不明確,物流管理效益難以提高。
2、對物流服務的認識存在偏差
隨著我國經濟的快速發展,當前客戶對物流服務的需求越來越高,逐漸呈現出多元化的需求,物流服務已成為企業銷售差異化的重要組成部分。然而,我國許多企業在制定物流服務要求和標準時,將有限的物流服務資源平均分配給所有客戶,而沒有關注客戶的實際需求,這將影響具體的物流服務質量和由此產生的客戶滿意度。同時物流服務管理單由物流部門單獨進行,并且對物流服務的實行情況沒有及時檢查,這些都會影響到物流服務的價值。
3、管理手段比較落后
首先,我國物流企業的基礎設施不夠完善,有的倉儲設施陳舊,功能也單一,運行效率低,不能滿足現代企業物流的需要。其次,物流基礎設備沒得到統一的規范管理導致產品在物流的各個環節都無法實現一體化。同時我國物流領域的計算機技術普及率還釣低,這樣無法實現物流和家戶之間的信息化管理。
二、ERP系統在物流管理中的作用
1、解決銷售問題
ERP系統可以動態跟蹤訂單和計劃的執行情況,全面準確地掌握銷售情況,通過合理使用配置和信息反饋機制,提高資金提取的及時性。
2、解決生產管理問題
ERP系統通過相應的管理模塊使生產過程和業務流程成為高效的“裝配線”,減少了生產中因個別物料短缺而造成的生產中斷,提高了生產線的勞動效率。
3、解決采購管理問題
ERP可以實現采購信息的發布和收集,及時掌握和分析供應商的相關信息,進行供應商的持續管理、客戶關系管理和采購過程的公開公平管理,最終通過準確的采購計劃來保證物資供應,降低采購管理成本。
4、解決庫存管理問題
借助于ERP系統的合理規劃,物流企業可以及時建立準確的需求計劃,在正確的時間獲得正確的材料,大大降低庫存帶來的成本和風險。
6、財務管理問題
在財務管理方面,ERP軟件的財務系統可以更好地收集和整理財務數據,無縫管理物流和資金流,為財務管理的預預算、過程控制和事后分析提供第一手資料。通過企業ERP更容易也更快捷了解市場需求,可以對信息做出快速反應,降低物流成本,減小營銷風險。
ERP系統是對物流企業的各種業務進行一個全面的管理,同時將運作和銷售過程中的各項數據及時反饋給管理層,提高了企業決策的效率和可靠性。